天猫超市半日达为什么显示无法送达？天猫承诺送达日送不到怎么申请赔偿

天猫承诺时间内未送达在这个时候是可以申请理赔的，官方可以赔付你指定金额。如果遇到了天猫承诺时间内未送达却显示签收了也是可以投诉的。下面，就快和本站一起了解相关知识吧！

本文目录

1、天猫超市半日达为什么显示无法送达？

2、天猫承诺送达日送不到怎么申请赔偿

3、天猫承诺时间内未送达什么时候可以投诉

天猫超市半日达为什么显示无法送达？

天猫超市半日达无法送达的话大概率是时间问题，也有可能是远距离配送，但如果是你已经下了订单，平台接单了，之后再显示无法送达的话，那就可以找客服进行投诉处理。

天猫承诺送达日送不到怎么申请赔偿

天猫延迟发货处罚是交易额的30%，最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。

这个时候是可以投诉的，方法如下：

无线端：手机淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服，在线反馈投诉。天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”，点击“在线客服”，在线反馈投诉。

电脑端：“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击天猫官方客服，在线反馈投诉。

天猫承诺时间内未送达什么时候可以投诉

买方付款后120小时后，卖方未发货。您可以申请投诉。投诉成立后，将赔付买方支付金额的30%。关于发货时间，商家需要在承诺的发货时间内发货。

超期未到达，买家可以发起投诉。投诉成立后，保税仓派送赔偿20元，境外直邮赔偿50元。

商家未在服务承诺期限内提供服务的，预售订单以最终付款完成时间为准，商家应向买家支付违约金。消费者可以在超过承诺的交货日期的交货之日起15天内提出投诉，直至交易完成或交易成功。