把握金融發展趨勢 廣發銀行信用卡實現穩健發展

誰是消費金融產品的主力軍？可能很多人會想到各類的消費金融公司以及螞蟻花唄、京東白條等網際網路消費金融機構，而實際上，答案是銀行。在銀行中，什麼產品更貼近於日常消費？無疑是信用卡。

以廣發銀行信用卡為例。2018年，廣發銀行信用卡累計髮卡量達6994萬張（2019年1月已突破7000萬張），透支餘額達4855.01億元，總收入達到496.5億元，消費交易總量更是突破20000億。在消費興起的當下，各類消費金融機構攻城略地，為何銀行信用卡卻未能飛躍發展？

對此，廣發銀行信用卡相關人士表示：“對消費金融和金融科技發展趨勢的精準把握，是廣發銀行信用卡實現業務持續穩健高質量發展的根本之一。”廣發銀行信用卡利用金融科技開拓新的應用場景，全面升級智慧金融服務生態，2018年，廣發銀行信用卡在業內率先將區塊鏈技術應用在不良資產清收處置領域；全面上線新一代信用卡催收系統、催收外呼系統和信用卡新線上客服系統；打造全流程快速髮卡系統平臺，運用大資料賦能信用卡客群開發，全面推動進件渠道智慧化，讓信用卡髮卡進入分鐘級時代。

廣發銀行信用卡作為時代變革的參與者和見證者，秉持一貫的開放態度迎接技術變革和商業模式變化。以場景服務為渠道、以金融科技為手段，結合內部運營的核心創新驅動力，最終促進業務增長，是廣發銀行信用卡的終極目標。從1995年發行國內第一張符合國際標準意義的信用卡，到2013年作為“第一梯隊”頭部成員涉足移動金融領域，再到如今髮卡量、信貸餘額及消費總量的再創新高，穩居一流信用卡品牌之列，24年間，廣發銀行信用卡連續多點發力，聚焦使用者，融合場景，構建生態，步步為營，從競爭激烈的紅海行業脫穎而出，在引領整個行業創新發展的同時，也交出一份份優異成績單。

當前消費金融市場發展呈現多元化趨勢，行業分化及競爭加劇，消費金融由傳統渠道快速向線上渠道消費場景遷移。而這也給廣大銀行一個啟示，要抓住線上渠道最大的客戶群體，讓品牌年輕化。