中潤天弘，如何在企業中實施iso9001

企業在進行iso9001認證時，不僅需要認證，而且越來越多的企業開始關注如何在企業中實施ISO9001認證，幫助企業完善質量管理體系。下面我們來看看ISO認證組織的小系列。

說到ISO9001質量管理體系認證的實施，首先想到的就是“執行標準”。這確實是一種落實企業運營標準的方法，但最終的落實也是企業需要實際運行的。首先，企業要落實質量意識和管理意識，從人治走向法治。作爲ISO認證，也希望企業能做到事事有章可循，有據可查，各部門領導職責明確，能有效降低企業管理成本，預防和控制不合格品的發生。也爲企業的科學管理奠定了基礎，以人爲本的管理原則也會提高員工的業務技能和綜合管理素質!

另一方面，提升企業的社會形象和競爭力主要是爲了讓企業更好地發展，主要基於以下三個方面。

1.缺乏質量概念支持。

2.缺乏監督和評估體系的支持。

3.企業執行率低。

質量管理體系討論了這三個問題，管理層認識到追求顧客滿意是企業發展的基礎，顧客需求推動質量體系建設。從管理層到員工，都要明白，任何時候都要把客戶需求放在第一位，這樣才能樹立質量管理的理念，才能用質量管理的理念來進行ISO9001認證的建設!建立產品質量的概念不是一朝一夕的事情。通過灌輸質量思想來創建有效的質量管理體系並將其應用於實踐，我們可以有效地樹立這一理念!

有管理理念的支持是第一步，而缺乏監督和考覈體系也是不夠的。如果ISO9001管理體系需要在企業中運行良好，企業應結合獎懲制度，有效建立監督機制和部門的質量目標。部門的質量目標項目應根據公司的質量方針和質量目標，結合部門的業務特點確定，目標值應根據過去的歷史業績、公司的質量目標值和當前的技術狀況綜合確定。目標值應該是可量化的、可測量的和具有挑戰性的，並且可以通過努力工作來實現。切記不要誇大或不切實際的質量目標值。

獎懲制度建立後，執行力也是對企業實施ISO9001的關鍵，它通過企業文化影響着企業全體員工的行爲。Iso9001認證要求所有員工參與，但如何讓所有員工積極參與到質量管理體系中，需要公司領導動員大家，而且每個人都必須遵守公司的規則。執行力不僅要求員工按照公司的規則做事，更重要的是，在按照規則做事的同時，還要想出更好更有效的方法。執行力對於一個企業來說非常重要。俗話說，一流的思想和三流的執行力不如三流的思想和一流的執行力。如果執行不夠，再好的質量管理模式也無法有效運行，需要解決執行低的問題。縱觀我國中小企業，執行率低的現象普遍存在，其原因可歸納爲以下幾點:

A.制度落實不夠，虎頭蛇尾。

B.管理制度不嚴謹。

C.制度本身不合理，缺乏針對性和可行性。

D.在系統實施過程中，流程不合理。

E.工作過程中缺乏良好的指導方法。